
Canny es una plataforma de gestión de opiniones que ayuda a las empresas a recopilar, organizar y priorizar las opiniones de los clientes para mejorar el desarrollo de productos y la toma de decisiones. La plataforma permite a los usuarios enviar solicitudes de funciones, votar ideas y hacer un seguimiento de los progresos, lo que proporciona a las empresas una visión clara de las necesidades y preferencias de los clientes. Con herramientas para tableros de retroalimentación, hojas de ruta y registros de cambios, Canny agiliza el ciclo de retroalimentación entre equipos y usuarios, mejorando el compromiso y la transparencia.
Fundada en 2017, Canny fue diseñada para simplificar la recopilación de comentarios para los equipos de productos. Desde entonces, se ha convertido en una solución de referencia para las empresas centradas en las mejoras de productos impulsadas por los usuarios.
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Alcance
- Contabilidad
- Calendario
- Publicidad
- Gestión de activos
- Inteligencia empresarial
- Centro de llamadas
- Espacio de colaboración
- Gestión comunitaria
- Configurar/Precios/Cotizar (CPQ)
- Gestión de contactos
- Contenido (CMS)
- Gestión de contratos
- Atención al cliente
- Firma digital
- Gestión de documentos
- Comercio electrónico
- Campañas de correo electrónico
- Gestión de eventos
- Informes de gastos
- Servicio externo
- Recaudación de fondos y subvenciones
- Gobernanza
- Recursos Humanos
- Inventario y existencias
- Facturación
- Compromiso de liderazgo
- Aprendizaje (LMS)
- Logística y almacenes
- Automatización del marketing
- Orquestación
- Planificación de recursos
- Punto de venta (TPV)
- Gestión de proyectos
- Gestión de ventas
- Redes sociales y omnicanalidad
- Afiliaciones y suscripciones
- Cronometraje
- Encuestas
- Telefonía
Características
- Aplicación Androïd
- Normas de homologación
- Inteligencia Artificial (IA)
- Normas de asignación
- Campos personalizados
- Objetos personalizados
- Portal del cliente
- Seguimiento por correo electrónico
- Normas de escalada
- Extensión de Gmail
- Aplicación para iPhone
- Desarrollo rápido de aplicaciones (RAD)
- Complemento de Outlook
- Informes y cuadros de mando
- Responsive (HTML5)
- Programar reuniones
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- Gestión territorial
- Webhooks
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