Hogyan migrálhatom az adataimat?
Az adatok migrálása az egyik CRM rendszerből a másikba nem kis feladat! Ez egy összetett folyamat, szinte egy projekt a projektben, amely aprólékos tervezést és kivitelezést igényel. Különösen a következőkre van szükség
- Az adatok megtisztítása
Az áttelepítés alkalmat ad arra, hogy előzetesen nagy tisztítást végezzen, megszabadítva Önt a rossz minőségű, haszontalan és/vagy elavult adatoktól. Ne felejtsen el beszélni erről az adatvédelmi tisztviselőjével (Data Processing Officer). Neki is lesz beleszólása! - Az adatmodell újragondolása
Az adatszerkezetek CRM-enként eltérőek lehetnek. Fontos biztosítani, hogy az áttelepített adatok kompatibilisek legyenek az új rendszerrel. Ez a tökéletes alkalom arra, hogy kijavítsa a szemantikai és ontológiai hibákat, amelyek a régi CRM-jét sújtották. - Az adatok integritásának biztosítása
A rekordok közötti kapcsolatokat (például a kapcsolatok és tranzakciós előzményeik között) az egyes CRM-rendszerek eltérő módon közelíthetik meg. Különösen óvatosnak kell lennie, hogy a migráció után ne találja magát ellentmondásokkal szemben. Fordítson figyelmet a régi rendszerből származó testreszabásokra és/vagy integrációkra. Értékelje és igazítsa ezeket az elemeket az új rendszerhez. - Tervezze meg az állásidőt
Az áttérést jó előre tervezze meg, hogy a napi működésre gyakorolt hatása a lehető legkisebb legyen. Az elégtelen leállási idő nyomást gyakorol Önre, a túl sok leállási idő pedig az üzleti tevékenységet befolyásolhatja. - Figyeljen a rejtett költségekre
Legyen tisztában az áttéréssel járó többletköltségekkel, például a tanácsadási szolgáltatásokkal, a további képzésekkel vagy az informatikai infrastruktúra módosításával.
Röviden, a sikeres CRM-migráció alapos előkészítést, az adatkezelésre való gondos odafigyelést és gondos tervezést igényel a kihívások leküzdése és a kockázatok minimalizálása érdekében.
Szerencsére az esetek többségében ez a munka automatizálható.
Az Import2 egy automatizált adatmigrációs szolgáltatás, amely (majdnem) az összes ilyen munkát elvégzi Ön helyett. Ha ilyen jellegű migrációt tervez, vegye fel velünk a kapcsolatot (import2@crmindex.eu).