Exact Synergy è la componente CRM di Exact Globe (la soluzione ERP più ampia di Exact), incentrata sul miglioramento della gestione delle relazioni con i clienti per le piccole e medie imprese. Le caratteristiche principali includono la gestione dei contatti, il monitoraggio delle vendite, la gestione delle opportunità e l'assistenza ai clienti. L'obiettivo è quello di semplificare la comunicazione, migliorare l'efficienza delle vendite e fornire approfondimenti attraverso l'analisi dei dati.

Exact è nata come azienda di software per la contabilità. Nel corso degli anni ha ampliato la propria offerta di prodotti includendo soluzioni ERP, HRM e CRM. Exact CRM, in particolare, è stato sviluppato come parte di questa espansione per offrire una suite completa che risponde alle diverse esigenze delle aziende al di là della contabilità. La soluzione CRM è stata progettata per integrarsi con i prodotti esistenti di Exact, garantendo agli utenti la gestione dell'intero processo aziendale all'interno di un unico ecosistema. Questo approccio integrato è stato al centro della strategia di Exact, consentendo alle aziende di disporre di un sistema coeso ed efficiente per la gestione delle proprie attività.