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RedHen CRM è un sistema open-source di Customer Relationship Management (CRM) costruito all'interno di Drupal, che consente una perfetta integrazione con un sito web Drupal.
RedHen è altamente personalizzabile e adatto a organizzazioni di varie dimensioni. Offre funzioni per la gestione dei contatti, delle relazioni, degli impegni e delle comunicazioni, rendendolo uno strumento versatile per la gestione delle relazioni e l'outreach. A differenza dei sistemi CRM autonomi, l'integrazione di RedHen con Drupal offre un vantaggio significativo nell'integrazione web e nella gestione dei contenuti.
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Ambito di applicazione
- Contabilità e finanza
- Calendario
- Pubblicità
- Gestione delle attività
- Intelligenza aziendale
- Call center
- Spazio collaborativo
- Gestione della comunità
- Configurare/prezzare/quotare (CPQ)
- Gestione dei contatti
- Contenuto (CMS)
- Gestione dei contratti
- Servizio clienti
- Firma digitale
- Gestione dei documenti
- Ecommerce
- Campagne e-mail
- Gestione degli eventi
- Rapporti di spesa
- Servizio sul campo
- Raccolta fondi e sovvenzioni
- La governance
- Risorse umane
- Inventario e scorte
- Fatturazione
- Coinvolgimento dei leader
- Apprendimento (LMS)
- Logistica e magazzini
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