Kā migrēt datus?

Datu migrācija no vienas CRM sistēmas uz citu nav nekas sarežģīts! Tas ir sarežģīts process, gandrīz kā projekts projektā, kas prasa rūpīgu plānošanu un izpildi. Jo īpaši jums būs nepieciešams

1. Datu attīrīšana
   Migrācija būs iespēja pirms tam veikt pamatīgu tīrīšanu, atbrīvojot jūs no nekvalitatīviem, nevajadzīgiem un/vai novecojušiem datiem. Neaizmirstiet par to apspriesties ar savu datu apstrādes inspektoru (DPO). Viņam vai viņai būs savs viedoklis!
2. Pārdomājiet datu modeli
   Dažādos CRM datu struktūras var atšķirties. Ir svarīgi nodrošināt, lai migrētie dati būtu saderīgi ar jauno sistēmu. Šis ir īstais brīdis, lai labotu semantiskās un ontoloģiskās kļūdas, kas mocīja jūsu veco CRM.
3. Datu integritātes nodrošināšana
   Attiecības starp ierakstiem (piemēram, starp kontaktpersonām un to darījumu vēsturi) dažādās CRM sistēmās var būt atšķirīgas. Jums būs jābūt īpaši uzmanīgam, lai pēc migrācijas nenonāktu pretrunu situācijā. Pievērsiet uzmanību vecās sistēmas pielāgojumiem un/vai integrācijām. Izvērtējiet un pielāgojiet šos elementus jaunajai sistēmai.
4. Plānojiet dīkstāves laiku
   Plānojiet migrāciju savlaicīgi, lai līdz minimumam samazinātu tās ietekmi uz ikdienas darbību. Nepietiekams dīkstāves laiks radīs spiedienu, bet pārāk ilgs dīkstāves laiks var ietekmēt uzņēmuma darbību.
5. Uzmanieties par slēptajām izmaksām
   Apzinieties ar migrāciju saistītās papildu izmaksas, piemēram, konsultāciju pakalpojumus, papildu apmācību vai IT infrastruktūras izmaiņas.

Īsāk sakot, veiksmīgai CRM migrācijai nepieciešama rūpīga sagatavošanās, rūpīga uzmanība datu pārvaldībai un rūpīga plānošana, lai pārvarētu problēmas un samazinātu riskus.