Bigin on Zoho Corporationin erityisesti pienille yrityksille suunnittelema asiakassuhteiden hallinnan (CRM) työkalu. Vuonna 1996 perustettu Zoho on intialainen monikansallinen teknologiayritys, joka tunnetaan kattavan ohjelmistotuotesarjan, kuten Zoho CRM:n, luomisesta kaikenkokoisille yrityksille. Zoho lanseerasi Bigin vuonna 2020 yksinkertaistettuna mutta tehokkaana CRM-ratkaisuna, jonka tarkoituksena on auttaa pienempiä yrityksiä hallitsemaan asiakassuhteitaan tehokkaasti ilman monimutkaisuutta tai tarvetta laajoihin räätälöinteihin, joita suuremmat CRM-järjestelmät saattavat vaatia.

Bigin erottuu edukseen helppokäyttöisyydellään, edullisuudellaan ja tavallaan virtaviivaistaa CRM:n ydintoiminnallisuuksia, kuten yhteystietojen, sopimusten ja putkistojen hallintaa. Se on suunniteltu intuitiiviseksi, ja sen avulla yritykset voivat aloittaa toimintansa nopeasti minimaalisilla asetuksilla. Bigin integroituu myös muihin Zohon tuotteisiin ja useisiin kolmannen osapuolen sovelluksiin, mikä mahdollistaa saumattoman työnkulun kaikissa liiketoiminnoissa. Bigin by Zohon lanseeraus korostaa yrityksen sitoutumista pienyritysten kasvun tukemiseen tarjoamalla niille työkaluja, jotka eivät ole vain pienennettyjä versioita yritysohjelmistoista, vaan jotka on suunniteltu harkitusti vastaamaan niiden erityistarpeita ja -haasteita.