Fluent CRM on itse isännöity sähköpostimarkkinoinnin automaatio-lisäosa WordPressille. Se on suunniteltu auttamaan yrityksiä hallitsemaan liidien, asiakkaiden ja kampanjoiden hallinnassa suoraan WordPressin kojelaudasta. Fluent CRM tarjoaa työkaluja asiakastietojen järjestämiseen, yhteystietojen segmentointiin ja sähköpostisekvenssien automatisointiin, mikä helpottaa henkilökohtaista viestintää ja sitoutumista.

Tärkeimpiin ominaisuuksiin kuuluu kyky luoda ja hallita sähköpostikampanjoita, seurata asiakkaiden vuorovaikutusta ja analysoida kampanjan tehokkuutta yksityiskohtaisten raporttien avulla. Fluent CRM integroituu saumattomasti muihin WordPress-liitännäisiin ja -työkaluihin ja tukee erilaisia työnkulkuja ja liiketoimintamalleja. Se tarjoaa myös automatisoituja sähköpostisuppiloita, joiden avulla yritykset voivat asettaa käyttäjien toimiin perustuvia laukaisimia, jotka personoivat asiakaspolun.

Lisäksi Fluent CRM pyrkii parantamaan asiakassuhteiden hallintaa ilman ulkoisia SaaS-tilauksia, jolloin tiedot pysyvät yksityisinä ja turvattuina käyttäjän omalla palvelimella. Tämä tekee siitä erityisen houkuttelevan vaihtoehdon tietoturvasta huolehtiville yrityksille ja niille, jotka haluavat vähentää toistuvia ohjelmistokustannuksia. Kaiken kaikkiaan Fluent CRM tarjoaa vankan kehyksen asiakassuhteiden hallintaan ja markkinointitehtävien automatisointiin, mikä tekee siitä arvokkaan työkalun WordPressillä toimiville pienille ja keskisuurille yrityksille.