HubSpot è una piattaforma completa per l'inbound marketing, le vendite e il servizio clienti, originaria degli Stati Uniti. Lanciata a metà degli anni 2000, è stata sviluppata in risposta all'evoluzione del panorama del marketing digitale, enfatizzando le strategie di inbound marketing per attrarre, coinvolgere e deliziare i clienti in modo organico. A differenza dei metodi di marketing tradizionali che spesso interrompono i potenziali clienti, HubSpot si concentra sulla creazione di contenuti di valore e di esperienze su misura per loro. Questo approccio mira a risolvere i problemi e le esigenze degli utenti, attirando potenziali clienti qualificati verso le aziende.

Ciò che distingue HubSpot dai suoi concorrenti è la sua piattaforma integrata che combina strumenti di marketing, vendita e assistenza in un unico luogo, facilitando la collaborazione tra i team e garantendo un approccio unificato alle interazioni con i clienti. HubSpot offre anche ampie risorse formative e certificazioni attraverso la sua HubSpot Academy, mettendo a disposizione degli utenti conoscenze e competenze per ottimizzare le loro attività di marketing e vendita. Questa enfasi sulla formazione, unita a una piattaforma potente e facile da usare, fa di HubSpot un attore unico nel campo dei software di inbound marketing e vendita.