Crisp.chat is een platform voor klantenberichten dat is ontworpen om de communicatie tussen bedrijven en hun klanten te vergemakkelijken. Het biedt functies zoals live chat, e-mail en chatbotautomatisering om de ondersteuning en betrokkenheid van klanten te stroomlijnen.
Aanvankelijk richtte Crisp.chat zich op de functionaliteit van live chat, maar later breidde het uit met functies zoals e-mailondersteuning, kennisbankbeheer en chatbotautomatisering. De gebruiksvriendelijke interface en robuuste functies trokken bedrijven van alle groottes aan, van starters tot ondernemingen, die op zoek waren naar betere manieren om in contact te komen met hun klanten.
In de loop der jaren is Crisp.chat voortdurend geëvolueerd en heeft het nieuwe functies en integraties toegevoegd om te voldoen aan de veranderende behoeften van bedrijven en consumenten. Crisp.chat heeft een trouwe gebruikersgroep opgebouwd en positieve beoordelingen ontvangen voor de effectiviteit in het verbeteren van klantcommunicatie en supportworkflows.
Vandaag de dag blijft Crisp.chat zich inzetten voor zijn missie om bedrijven in staat te stellen uitzonderlijke klantervaringen te leveren door middel van naadloze communicatiekanalen, efficiënte automatisering en inzichtelijke analyses.
Van 0.00 € tot 95.00 € /month /organisatie
Toepassingsgebied
- Boekhouding en financiën
- Kalender
- Reclame
- Vermogensbeheer
- Bedrijfsinformatie
- Callcenter
- Samenwerking
- Beheer van de gemeenschap
- Configuratie/Prijsofferte (CPQ)
- Contactbeheer
- Inhoud (CMS)
- Contractbeheer
- Klantenservice
- Digitale handtekening
- Beheer van documenten
- E-commerce
- E-mailcampagnes
- Evenement Beheer
- Onkostendeclaraties
- Buitendienst
- Fondsenwerving en subsidies
- Bestuur
- Personeelszaken
- Inventaris en voorraden
- Facturatie
- Lead engagement
- Leren (LMS)
- Logistiek & Magazijnen
- Marketing Automatisering
- Orkestratie
- Planning van middelen
- Verkooppunt
- Projectbeheer
- Verkoopmanagement
- Sociale media & Omnichannel
- Abonnementen & lidmaatschappen
- Tijdregistratie
- Enquêtes
- Telefonie
Kenmerken
- Androïd-app
- Goedkeuringsregels
- Kunstmatige intelligentie (AI)
- Regels voor toewijzing
- Aangepaste velden
- Aangepaste objecten
- Klant-/Partnerportaal
- E-mail bijhouden
- Escalatieregels
- Gmail-extensie
- iPhone-app
- Snelle applicatieontwikkeling (RAD)
- Outlook-plugin
- Rapporten en dashboards
- Responsief (HTML5)
- Vergaderingen plannen
- Scoren
- Eenmalige aanmelding (SSO)
- Gebiedsbeheer
- Webhooks
- Werkstromen
Maat
Integrations
Integraties met applicaties van derden
Integratie met andere tools
Languages
Talen
- Arabisch
- Turks
- Bulgaars
- Catalaans
- Chinees
- Kroatisch
- Tsjechisch
- Deens
- Nederlands
- Engels
- Ests
- Fins
- Frans
- Duits
- Grieks
- Hebreeuws
- Hongaars
- Italiaans
- Iers
- Lets
- Litouws
- Japans
- Maltezer
- Pools
- Portugees
- Roemeens
- Russisch
- Slowaaks
- Sloveens
- Spaans
- Zweeds
- Overige, Afrika
- Overige, Azië
- Overige, Oost-Europa
- Overige, Midden-Oosten
- Overige, Noord-Europa
- Overige, Oceanië
- Overige, Zuid-Amerika