CRM begeleiding

Een mentor is een ervaren freelancer die je helpt bij het beheren van je CRM-project. Zijn doel is om je te helpen bij het kiezen van een geschikte tool en om een effectieve en rustige relatie op te bouwen met degenen die je zullen helpen bij het implementeren ervan. Hij is onafhankelijk van de uitgevers en ervaren. Hij heeft dus alle kennis achteraf die je nodig hebt, en hij werkt achter de schermen, naast jou, ter ondersteuning van jouw rol als projectleider.

Wanneer en hoe lang?

Mentoring duurt over het algemeen tussen de 2 en 6 maanden, afhankelijk van de grootte van je bedrijf en de complexiteit van je project. Het begint met een eerste persoonlijke ontmoeting (gratis, 1 uur) om elkaar te leren kennen en, als alles goed gaat, de samenwerking te bevestigen. Vervolgens beginnen jullie aan een blok van 10 uur, tegen een kostprijs van € 1.250 exclusief btw. Na 10 uur schakelen we over op projectmanagement, met een factuur aan het einde van de maand op basis van de werkelijk bestede tijd aan je project.

Hoe vaak en hoe lang? Support neemt meestal de vorm aan van 1 of 2 online meetings per week, afhankelijk van hoe ver je project gevorderd is. Ondersteuning duurt over het algemeen tussen de 2 en 6 maanden. Voor bedrijven met minder dan 10 werknemers is een blok van 10 uur vaak voldoende. Voor meer dan 10 mensen is het à la carte en kan het soms langer duren. De keuze is aan jou. De taak van de mentor eindigt zonder opzegtermijn, zodra jij vindt dat je op eigen benen kunt staan.