Horizontal logo
SugarCRM is een softwarebedrijf voor klantenrelatiebeheer (CRM) dat werd opgericht in 2004 en aanvankelijk aandacht en populariteit kreeg door zijn open-source model. Na verloop van tijd verschoof de focus van SugarCRM naar een meer commercieel model. Het bedrijf introduceerde meer geavanceerde functies en richtte zich op grotere ondernemingen naast kleine en middelgrote bedrijven. Het bedrijf is wereldwijd gegroeid, bedient klanten over de hele wereld en heeft een sterke positie verworven op de CRM-markt.
SugarCRM biedt een uitgebreide set CRM-tools, waaronder verkoopautomatisering, marketingautomatisering, klantenondersteuning en meer. Met geavanceerde analyses en AI-mogelijkheden stelt SugarCRM bedrijven in staat om datagestuurde beslissingen te nemen om hun klantrelaties en bedrijfsvoering te verbeteren.
SugarCRM blijft een belangrijke speler op de CRM-markt, erkend voor zijn uitgebreide functies, flexibiliteit en focus op het creëren van uitstekende klantervaringen. De evolutie van het bedrijf van een open-source oplossing naar een volwaardig commercieel CRM-platform toont het aanpassingsvermogen en de toewijding om tegemoet te komen aan de evoluerende behoeften van bedrijven.
Van 19.00 € tot 135.00 € /month /gebruiker
Website
Toepassingsgebied
- Boekhouding en financiën
- Kalender
- Reclame
- Vermogensbeheer
- Bedrijfsinformatie
- Callcenter
- Samenwerking
- Beheer van de gemeenschap
- Configuratie/Prijsofferte (CPQ)
- Contactbeheer
- Inhoud (CMS)
- Contractbeheer
- Klantenservice
- Digitale handtekening
- Beheer van documenten
- E-commerce
- E-mailcampagnes
- Evenement Beheer
- Onkostendeclaraties
- Buitendienst
- Fondsenwerving en subsidies
- Bestuur
- Personeelszaken
- Inventaris en voorraden
- Facturatie
- Lead engagement
- Leren (LMS)
- Logistiek & Magazijnen
- Marketing Automatisering
- Orkestratie
- Planning van middelen
- Verkooppunt
- Projectbeheer
- Verkoopmanagement
- Sociale media & Omnichannel
- Abonnementen & lidmaatschappen
- Tijdregistratie
- Enquêtes
- Telefonie
Kenmerken
- Androïd-app
- Goedkeuringsregels
- Kunstmatige intelligentie (AI)
- Regels voor toewijzing
- Aangepaste velden
- Aangepaste objecten
- Klant-/Partnerportaal
- E-mail bijhouden
- Escalatieregels
- Gmail-extensie
- iPhone-app
- Snelle applicatieontwikkeling (RAD)
- Outlook-plugin
- Rapporten en dashboards
- Responsief (HTML5)
- Vergaderingen plannen
- Scoren
- Eenmalige aanmelding (SSO)
- Gebiedsbeheer
- Webhooks
- Werkstromen
Maat
Markten
Integrations
Languages
Talen
- Arabisch
- Turks
- Bulgaars
- Catalaans
- Chinees
- Kroatisch
- Tsjechisch
- Deens
- Nederlands
- Engels
- Ests
- Fins
- Frans
- Duits
- Grieks
- Hebreeuws
- Hongaars
- Italiaans
- Iers
- Lets
- Litouws
- Japans
- Maltezer
- Pools
- Portugees
- Roemeens
- Russisch
- Slowaaks
- Sloveens
- Spaans
- Zweeds
- Overige, Afrika
- Overige, Azië
- Overige, Oost-Europa
- Overige, Midden-Oosten
- Overige, Noord-Europa
- Overige, Oceanië
- Overige, Zuid-Amerika
Hosting
Hosting
Hosting van gegevens
EU
US
Elders
Terms
Licentie
Factureringsfrequentie
Maandelijks
Jaarlijks
Contractduur
Maandelijks
Jaarlijks
Ecosystem
Assistentie bij implementatie
Integrators
Freelancers
Partner network
Ja, open map (https://www.sugarcrm.com/partner-type/reseller/)
Marketplace