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O CiviCRM é um software de gestão de relações com os constituintes (CRM) de código aberto concebido especificamente para as necessidades das organizações sem fins lucrativos, não governamentais e de defesa. Permite a estas entidades gerir os seus membros, doadores, registantes de eventos, subscritores e outros constituintes.
Ao longo dos últimos anos, o CiviCRM tem trabalhado no sentido de melhorar a sua interface e experiência de utilizador, tornando-a mais intuitiva e fácil de utilizar. Tem-se concentrado em melhorar as capacidades de integração com sistemas populares de gestão de conteúdos (CMS) como o WordPress, Joomla e Drupal. Foram efectuadas melhorias para automatizar tarefas repetitivas e criar fluxos de trabalho eficientes. Além disso, a comunidade desenvolveu várias extensões para adicionar funcionalidades e integrações específicas.
Tem havido um enfoque em tornar o CiviCRM mais acessível aos utilizadores internacionais, com melhores funcionalidades de localização e tradução. Foram envidados esforços para garantir a sustentabilidade do projeto a longo prazo, incluindo modelos de financiamento e estratégias de envolvimento da comunidade.
Free of charge
Totalmente gratuito
Website
Âmbito de aplicação
- Contabilidade
- Calendário
- Publicidade
- Gestão de activos
- Inteligência empresarial
- Centro de atendimento
- Espaço de colaboração
- Gestão comunitária
- Configurar/Preço/Cotação (CPQ)
- Gestão de contactos
- Conteúdo (CMS)
- Gestão de contratos
- Serviço ao cliente
- Assinatura digital
- Gestão de documentos
- Comércio eletrónico
- Campanhas de correio eletrónico
- Gestão de eventos
- Relatórios de despesas
- Serviço de campo
- Angariação de fundos e subvenções
- Governação
- Recursos Humanos
- Inventário e existências
- Faturação
- Envolvimento de líderes
- Aprendizagem (LMS)
- Logística e armazéns
- Automatização do marketing
- Orquestração
- Planeamento de recursos
- Ponto de venda (POS)
- Gestão de projectos
- Gestão de vendas
- Redes sociais e Omnicanal
- Associações e assinaturas
- Controlo do tempo
- Inquéritos
- Telefonia
Características
- Aplicação Androïd
- Regras de aprovação
- Inteligência Artificial (IA)
- Regras de atribuição
- Campos personalizados
- Objectos personalizados
- Portal do cliente
- Rastreio de correio eletrónico
- Regras de escalonamento
- Extensão do Gmail
- Aplicação para iPhone
- Desenvolvimento rápido de aplicações (RAD)
- Plugin do Outlook
- Relatórios e painéis de controlo
- Responsivo (HTML5)
- Agendar reuniões
- Pontuação
- Início de sessão único (SSO)
- Gestão do território
- Webhooks
- Fluxos de trabalho
Tamanho
Mercados
NFP-benefícios
Totalmente gratuito e de código aberto. Necessita de ser instalado sobre um CMS como o Drupal ou o Wordpress.
NFP signup page
Integrations
Integrações com aplicações de terceiros
Languages
Línguas
- Árabe
- Turco
- Búlgaro
- Catalão
- Chinês
- Croata
- Checo
- Dinamarquesa
- Holandês
- Inglês
- Estónio
- Finlandês
- Francês
- Alemão
- Grego
- Hebraico
- Húngaro
- Italiano
- Irlandês
- Letão
- Lituano
- Japonês
- Maltês
- Polaco
- Português
- Romeno
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- Eslovaco
- Esloveno
- Espanhol
- Sueco
- Outros, África
- Outros, Ásia
- Outros, Europa de Leste
- Outros, Médio Oriente
- Outros, Europa do Norte
- Outros, Oceânia
- Outros, América do Sul
Hosting
Alojamento
Terms
Licença
Open-source download page
Notas sobre a implantação
Requer um CMS como o Drupal ou o Wordpress
Ecosystem
Assistência à implantação
Integradores
Freelancers
Partner network
Sim, diretório aberto (https://civicrm.org/civicrm/experts)
Marketplace
Última grande atualização
3 meses ago