Act! | CRMindex.eu

Rating

Το Act! είναι ένα σύστημα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (CRM), η προέλευση του οποίου χρονολογείται από τα τέλη της δεκαετίας του 1980. Ήταν ένα από τα πρώτα πακέτα λογισμικού που επικεντρώθηκε στη διαχείριση επαφών για μικρές επιχειρήσεις. Με την πάροδο των ετών, το Act! εξελίχθηκε από έναν απλό διαχειριστή επαφών σε μια ολοκληρωμένη λύση CRM.

Το Act! είναι δημοφιλές στις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, προσφέροντας ένα ευρύ φάσμα λειτουργιών, όπως διαχείριση επαφών, διαχείριση αγωγών πωλήσεων, παρακολούθηση εργασιών και δραστηριοτήτων και εκστρατείες μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αξίζει να σημειωθεί ότι το εργαλείο διατίθεται τόσο σε τοπικές (με πελάτη Windows) όσο και σε εκδόσεις cloud (web-based).

Αρχικά αναπτύχθηκε από την Contact Software International, και εξαγοράστηκε από τη Symantec το 1993. Τελικά, το προϊόν εξαγοράστηκε από την Swiftpage, η οποία συνεχίζει να αναπτύσσεται και να επεκτείνεται.