Crisp.chat on klientide sõnumiplatvorm, mis on loodud ettevõtete ja nende klientide vahelise suhtluse hõlbustamiseks. See pakub selliseid funktsioone nagu live-chat, e-post ja chatroboti automaatika, et tõhustada kliendituge ja - kaasamist.
Esialgu keskendus Crisp.chat live-chat-funktsioonile, kuid hiljem laienes see ka sellistele funktsioonidele nagu e-posti tugi, teadmistebaasi haldamine ja chatroboti automatiseerimine. Selle kasutajasõbralik kasutajaliides ja tugev funktsioonikomplekt meelitas ligi igas suuruses ettevõtteid, alates idufirmadest kuni ettevõteteni, kes otsivad paremaid võimalusi oma klientidega suhtlemiseks.
Aastate jooksul on Crisp.chat pidevalt edasi arenenud, lisades uusi funktsioone ja integratsioone, et vastata ettevõtete ja tarbijate muutuvatele vajadustele. See on kogunud lojaalse kasutajaskonna ja saanud positiivseid hinnanguid oma tõhususe kohta kliendisuhtluse ja tugitööde parandamisel.
Täna on Crisp.chat jätkuvalt pühendunud oma missioonile, milleks on anda ettevõtetele võimalus pakkuda erakordset kliendikogemust sujuvate suhtluskanalite, tõhusa automatiseerimise ja põhjaliku analüüsi abil.
Alates 0.00 € aadressile 95.00 € /month /organisatsioon
Scope
- Raamatupidamine ja rahandus
- Kalender
- Reklaam
- Varade haldamine
- Business Intelligence
- Kõnekeskus
- Koostööruum
- Ühenduse juhtimine
- Konfigureerimine/hindade/hindade määramine (CPQ)
- Kontaktide haldamine
- Sisu (CMS)
- Lepingute haldamine
- Klienditeenindus
- Digitaalne allkiri
- Dokumentide haldamine
- E-kaubandus
- E-kampaaniad
- Sündmuste juhtimine
- Kuluaruanded
- Välitööteenistus
- Rahastamine ja toetused
- Governance
- Inimressursid
- Varud ja varud
- Arvete esitamine
- Lead Engagement
- Learning (LMS)
- Logistika ja laod
- Turunduse automatiseerimine
- Orchestration
- Ressursside planeerimine
- Müügipunkt
- Projektijuhtimine
- Müügijuhtimine
- Sotsiaalmeedia ja kõikehõlmav kanalid
- Tellimused ja liikmemaksud
- Ajaseire
- Uuringud
- Telefonside
Features
- Androidi rakendus
- Heakskiitmise eeskirjad
- Tehisintellekt (AI)
- Määramise eeskirjad
- Kohandatud väljad
- Kohandatud objektid
- Kliendi / partneri portaal
- E-posti jälgimine
- Eskalatsioonieeskirjad
- Gmaili laiendus
- iPhone'i rakendus
- Kiire rakendusarendus (RAD)
- Outlooki plugin
- Aruanded ja armatuurlauad
- Responsive (HTML5)
- Kohtumiste ajakava
- Hindamine
- Ühtne sisselogimine (SSO)
- Territooriumi haldamine
- Veebikonksud
- Töökorraldused
Integrations
Integratsioonid kolmanda osapoole rakendustega
Integratsioon teiste vahenditega
Languages
Languages
- Araabia keel
- Türgi
- Bulgaaria
- Katalaani
- Hiina
- Horvaatia
- Tšehhi
- Taani
- Hollandi
- Inglise keeles
- Eesti
- Soome
- Prantsuse
- Saksa
- Kreeka
- Heebrea
- Ungari
- Itaalia
- Iiri
- Läti
- Leedu
- Jaapani
- Malta
- Poola
- Portugali
- Rumeenia
- Vene
- Slovakkia
- Sloveenia
- Hispaania
- Rootsi
- Muud, Aafrika
- Muud, Aasia
- Muud, Ida-Euroopa
- Muud, Lähis-Ida
- Muud, Põhja-Euroopa
- Muud, Okeaania
- Muud, Lõuna-Ameerika