Crisp.chat to platforma komunikacyjna dla klientów zaprojektowana w celu ułatwienia komunikacji między firmami a ich klientami. Oferuje funkcje takie jak czat na żywo, poczta e-mail i automatyzacja chatbota w celu usprawnienia obsługi klienta i zaangażowania.
Początkowo Crisp.chat koncentrował się na funkcjach czatu na żywo, ale później rozszerzył się o takie funkcje, jak obsługa poczty e-mail, zarządzanie bazą wiedzy i automatyzacja chatbotów. Przyjazny dla użytkownika interfejs i solidny zestaw funkcji przyciągały firmy różnej wielkości, od startupów po przedsiębiorstwa, szukające lepszych sposobów na zaangażowanie swoich klientów.
Przez lata Crisp.chat stale ewoluował, dodając nowe funkcje i integracje, aby sprostać zmieniającym się potrzebom firm i konsumentów. Zdobył lojalną bazę użytkowników i otrzymał pozytywne recenzje za skuteczność w usprawnianiu komunikacji z klientami i przepływów pracy wsparcia.
Obecnie Crisp.chat pozostaje zaangażowany w swoją misję, jaką jest umożliwienie firmom dostarczania wyjątkowych doświadczeń klientom poprzez płynne kanały komunikacji, wydajną automatyzację i wnikliwą analitykę.
Od 0.00 € do 95.00 € /month /organizacja
Scope
- Accounting & Finance
- Kalendarz
- Reklama
- Asset Management
- Business Intelligence
- Call center
- Przestrzeń współpracy
- Zarządzanie społecznością
- Konfiguracja/Cena/Wycena (CPQ)
- Zarządzanie kontaktami
- Content (CMS)
- Contract Management
- Obsługa klienta
- Podpis cyfrowy
- Zarządzanie dokumentami
- Ecommerce
- Kampanie e-mail
- Zarządzanie wydarzeniami
- Expense Reports
- Field Service
- Zbieranie funduszy i dotacje
- Governance
- Human Resources
- Inventory & Stocks
- Fakturowanie
- Lead Engagement
- Learning (LMS)
- Logistique et entrepôts
- Automatyzacja marketingu
- Orchestration
- Planification des ressources
- Point de vente
- Project Management
- Zarządzanie sprzedażą
- Media społecznościowe i omnichannel
- Abonnements & adhésions
- Suivi du temps
- Surveys
- Telephony
Features
- Aplikacja Androïd
- Zasady zatwierdzania
- Sztuczna inteligencja (AI)
- Zasady przypisywania
- Pola niestandardowe
- Obiekty niestandardowe
- Portal klienta
- Śledzenie wiadomości e-mail
- Zasady eskalacji
- Rozszerzenie Gmail
- Aplikacja na iPhone'a
- Szybkie tworzenie aplikacji (RAD)
- Wtyczka Outlook
- Raporty i pulpity nawigacyjne
- Responsywny (HTML5)
- Zaplanuj spotkania
- Punktacja
- Pojedyncze logowanie (SSO)
- Zarządzanie terytorium
- Webhooks
- Przepływy pracy
Integrations
Integracje z aplikacjami innych firm
Integracja z innymi narzędziami
Languages
Languages
- Arabski
- Turecki
- Bułgarski
- Kataloński
- Chiński
- Chorwacki
- Czechy
- Duński
- Holenderski
- Angielski
- Estoński
- Fiński
- Francuski
- Niemiecki
- Grecki
- Hebrajski
- Węgierski
- Włoski
- Irlandczyk
- Łotewski
- Litewski
- Japoński
- Maltański
- Polski
- Portugalski
- Rumuński
- Rosyjski
- Słowacki
- Słoweński
- Hiszpański
- Szwedzki
- Inne, Afryka
- Inne, Azja
- Inne, Europa Wschodnia
- Inne, Bliski Wschód
- Inne, Europa Północna
- Inne, Oceania
- Inne, Ameryka Południowa