Crisp.chat er en kundebeskedplatform, der er designet til at lette kommunikationen mellem virksomheder og deres kunder. Den tilbyder funktioner som live chat, e-mail og chatbot-automatisering for at strømline kundesupport og engagement.
Oprindeligt fokuserede Crisp.chat på live chat-funktionalitet, men udvidede senere til at omfatte funktioner som e-mail-support, knowledge base management og chatbot-automatisering. Dets brugervenlige interface og robuste funktionssæt tiltrak virksomheder i alle størrelser, fra startups til virksomheder, der søgte bedre måder at engagere sig med deres kunder på.
I årenes løb har Crisp.chat løbende udviklet sig og tilføjet nye funktioner og integrationer for at imødekomme de skiftende behov hos virksomheder og forbrugere. Den har fået en loyal brugerbase og positive anmeldelser for sin effektivitet, når det gælder om at forbedre kundekommunikation og supportworkflows.
I dag er Crisp.chat fortsat engageret i sin mission om at give virksomheder mulighed for at levere enestående kundeoplevelser gennem sømløse kommunikationskanaler, effektiv automatisering og indsigtsfulde analyser.
Fra 0.00 € til 95.00 € /month /organisation
Scope
- Regnskab og finans
- Kalender
- Reklame
- Forvaltning af aktiver
- Business Intelligence
- Callcenter
- Samarbejdsrum
- Ledelse af fællesskabet
- Konfigurer/pris/tilbud (CPQ)
- Kontaktadministration
- Indhold (CMS)
- Kontraktstyring
- Kundeservice
- Digital signatur
- Håndtering af dokumenter
- E-handel
- E-mail-kampagner
- Ledelse af begivenheder
- Udgiftsrapporter
- Service i marken
- Fundraising og tilskud
- Governance
- Menneskelige ressourcer
- Inventar og lagerbeholdning
- Fakturering
- Lead Engagement
- Learning (LMS)
- Logistik og lagerbygninger
- Automatisering af markedsføring
- Orchestration
- Planlægning af ressourcer
- Salgssted
- Projektledelse
- Salgsledelse
- Sociale medier og omnichannel
- Abonnementer og medlemskaber
- Tidsregistrering
- Undersøgelser
- Telefoni
Features
- Androïd-app
- Regler for godkendelse
- Kunstig intelligens (AI)
- Regler for tildeling
- Brugerdefinerede felter
- Brugerdefinerede objekter
- Kunde-/partnerportal
- E-mail-sporing
- Regler for optrapning
- Gmail-udvidelse
- iPhone-app
- Hurtig applikationsudvikling (RAD)
- Outlook-plugin
- Rapporter og dashboards
- Responsiv (HTML5)
- Planlæg møder
- Scoring
- Single Sign On (SSO)
- Forvaltning af territorier
- Webhooks
- Arbejdsgange
Integrations
Integrationer med tredjepartsapplikationer
Integration med andre værktøjer
Languages
Languages
- Arabisk
- Tyrkisk
- Bulgarsk
- Catalansk
- Kinesisk
- Kroatisk
- Tjekkisk
- Dansk
- Hollandsk
- Engelsk
- Estisk
- Finsk
- Fransk
- Tysk
- Græsk
- Hebræisk
- Ungarsk
- Italiensk
- Irsk
- Lettisk
- Litauisk
- Japansk
- Maltesisk
- Polsk
- Portugisisk
- Rumænsk
- Russisk
- Slovakisk
- Slovensk
- Spansk
- Svensk
- Andre, Afrika
- Andre, Asien
- Andre, Østeuropa
- Andre, Mellemøsten
- Andre, Nordeuropa
- Andre, Oceanien
- Andre, Sydamerika