Onroerend goed

CRM voor makelaars is de afgelopen jaren sterk geëvolueerd en aangepast aan de specifieke behoeften van deze voortdurend veranderende sector.

• Kunstmatige intelligentie (AI) en machine learning worden steeds algemener, waardoor repetitieve taken kunnen worden geautomatiseerd en klantgedrag kan worden geanalyseerd. Makelaars kunnen bijvoorbeeld chatbots met AI gebruiken om snel te reageren op vragen van klanten en relevante vastgoedinformatie te verstrekken.
• Mobiliteit speelt een cruciale rol: reizen is aan de orde van de dag. CRM moet daarom toegankelijk zijn vanaf mobiele apparaten, met name voor agenda- en taakbeheer, waar ze zich ook bevinden.
• Integratie met andere tools en platforms is een fundamentele vereiste geworden: websites voor vastgoedadvertenties, e-mailmarketing, financiële transacties enzovoort. Dit optimaliseert workflows en zorgt voor een consistente gebruikerservaring.
• 3D maakt het mogelijk om virtuele bezoeken aan te bieden aan potentiële klanten, als antwoord op de vraag naar een meer meeslepende en interactieve ervaring bij het zoeken naar onroerend goed.

De onderstaande tools zijn ofwel gespecialiseerde tools die alleen de vastgoedsector bedienen, ofwel algemene tools waarvoor de uitgever out-of-the-box aanpassingen voor deze sector aanbiedt.