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- CRM
EspoCRM est un logiciel de gestion de la relation client (CRM) à code source ouvert, conçu pour gérer les relations d'une entreprise avec différents types de personnes, d'entreprises et d'opportunités, dans une interface intuitive et conviviale. Il est disponible à la fois pour un usage personnel et commercial et s'adresse à une large base d'utilisateurs. La plateforme est basée sur le web et peut être hébergée sur un nuage ou sur site, ce qui offre une grande flexibilité pour répondre aux différents besoins des entreprises.
La solution CRM aide les entreprises à gérer leurs interactions avec les clients et les partenaires, et prend en charge l'automatisation des processus commerciaux. Elle est appréciée pour sa simplicité et sa flexibilité, qui permettent de la personnaliser pour l'adapter aux besoins spécifiques d'une entreprise.
EspoCRM a été fondé en Ukraine en 2011 et a depuis développé une large communauté d'utilisateurs et de développeurs, ce qui indique un solide réseau de soutien pour la plateforme. La plateforme permet aux utilisateurs de télécharger la dernière version, d'essayer une démo ou d'utiliser une image Docker pour l'installation sur un serveur web.
De 15.00 € à 69.00 € /mois //utilisateur
Website
Domaines
- Comptabilité et finance
- Calendrier
- Publicité en ligne
- Gestion des actifs
- Business Intelligence
- Centre d'appel
- Espace collaboratif
- Gestion des communautés
- Devisage (CPQ)
- Gestion des contacts
- Site web (CMS)
- Gestion des contrats
- Service clientèle
- Signature numérique
- Gestion de documents
- ecommerce
- Campagnes email
- Gestion événementielle
- Notes de frais
- Interventions sur site
- Collecte de fonds et subventions
- Gouvernance
- Ressources humaines
- Inventaire et stocks
- Facturation
- Lead management
- Apprentissage (LMS)
- Logistique et entrepôts
- Automatisation marketing
- Orchestration
- Planification des ressources
- Point de vente
- Gestion de projet
- Pilotage commercial
- Médias sociaux & omni-canal
- Abonnements & adhésions
- Suivi du temps
- Enquêtes
- Téléphonie
Caractéristiques
- Application Androïd
- Règles d'approbation
- Intelligence artificielle (IA)
- Règles d'affectation
- Champs personnalisés
- Objets personnalisés
- Portail
- Suivi des courriels
- Règles d'escalade
- Extension Gmail
- Application iPhone
- Développement rapide d'applications (RAD)
- Extension Outlook
- Rapports et tableaux de bord
- Réactif (HTML5)
- Prise de RV
- Scoring
- Single Sign On (SSO)
- Territoires
- Webhooks
- Flux de travail
Taille
Marchés
Limitations du compte d'essai
Durée limitée
Integrations
Languages
Langues
- Arabe
- Turc
- Bulgare
- Catalan
- Chinois
- Croate
- Tchèque
- Danois
- Néerlandais
- Anglais
- Estonien
- Finlandais
- Français
- Allemand
- Grec
- Hébreu
- Hongrois
- Italien
- Irlandais
- Letton
- Lituanien
- Japonais
- Maltais
- Polonais
- Portugais
- Roumain
- Russe
- Slovaque
- Slovène
- Espagnol
- Suédois
- Autres, Afrique
- Autres, Asie
- Autres, Europe de l'Est
- Autres, Moyen-Orient
- Autres, Europe du Nord
- Autres, Océanie
- Autres, Amérique du Sud
Hosting
Hébergement
Hébergement des données
EU
US
Elsewhere
Terms
Licence
Assistance au déploiement
Editeur
Intégrateurs
Pricing
Minimum price
15.00
EUR
per user
/month
Maximum price
69.00
EUR
per user
/month
Fréquence de facturation
Mensuel
Annuel
Durée du contrat
Mensuel
Annuel
Commentaire sur les prix
Les prix sont en USD
Ecosystem
API
Oui, public (https://docs.espocrm.com/development/api/)
Editor
Key figures
Dernière mise à jour de cet enregistrement
1 mois ago