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Business Intelligence

La Business Intelligence (BI) intégrée aux outils de CRM offre une vision plus approfondie des données, en vue de faciliter la prise de décision. La BI va donc au-delà des fonctionnalités habituelles de reporting et de tableaux de bord, notamment dans sa capacité à s'ouvrir à des données provenant de sources externes, et à analyser l'évolution de ces données dans le temps (analyse de tendances).

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Dernière mise à jour: 2 jours
Axelor est une plateforme de gestion d'entreprise open-source offrant des solutions ERP, CRM et BPM. Elle offre modularité, personnalisation et une interface conviviale, répondant aux différents besoins et processus de l'entreprise.

De 15.00 € à 75.00 € /mois /par utilisateur | website | compte d'essai
Dernière mise à jour: 2 jours
Capsule CRM est un outil de gestion de la relation client basé sur le cloud, conçu pour les petites entreprises, qui met l'accent sur la simplicité et la facilité d'utilisation.

De 25.00 € à 130.00 € /mois /par utilisateur | website | compte d'essai
Dernière mise à jour: 2 jours
Creatio (anciennement bpm'online) est une plateforme unifiée à code bas pour l'automatisation des processus et la gestion de la relation client (CRM), qui aide les entreprises à gérer leurs relations avec leurs clients, à rationaliser leurs processus et à s'adapter rapidement à l'évolution de leurs besoins.

De 65.00 € à 285.00 € /mois /par utilisateur | website | compte d'essai
Dernière mise à jour: 2 jours
MS Dynamics365 est une suite d'applications de planification des ressources de l'entreprise (ERP) et de gestion de la relation client (CRM), qui aide les entreprises à automatiser leurs opérations et à améliorer les interactions avec leurs clients.

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Dernière mise à jour: 2 jours
Microsoft Dynamics 365 for Nonprofits offre des fonctionnalités sur mesure telles que des prix réduits, des modules de collecte de fonds et d'engagement, la gestion des bénévoles et des subventions, la gestion des constituants, le suivi de l'impact et l'intégration avec le modèle de données commun aux organisations à but non lucratif (Nonprofit Common Data Model). Ces fonctionnalités répondent spécifiquement aux besoins uniques des organisations à but non lucratif et diffèrent des outils de l'édition commerciale axés sur les entreprises.

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Dernière mise à jour: 2 jours
La solution de gestion de la relation client (CRM) de NetSuite aide les entreprises à gérer les interactions avec leurs clients actuels et potentiels, leurs partenaires et leurs fournisseurs en un seul endroit.

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Dernière mise à jour: 2 jours
Oracle CX est une suite d'applications basées sur le cloud conçues pour gérer l'expérience client à travers le marketing, les ventes, le service et le commerce.

De 25.00 € à 165.00 € /mois /par utilisateur | website | compte d'essai
Dernière mise à jour: 2 jours
Fondée en 1999, Salesforce est une plateforme CRM de premier plan qui révolutionne le secteur des logiciels grâce à son approche centrée sur le client et basée sur l'informatique dématérialisée.

De 0.00 € à 30.00 € /mois /par utilisateur | website | compte d'essai
Dernière mise à jour: 2 jours
Salesforce.org est le centre d'impact social de Salesforce, dont l'objectif est de fournir aux organisations à but non lucratif, aux établissements d'enseignement et aux entités philanthropiques la technologie, les ressources et le soutien nécessaires pour susciter des changements positifs.

De 50.00 € à 250.00 € /mois /par utilisateur | website | compte d'essai
Dernière mise à jour: 2 jours
SAP CRM est une solution complète de gestion de la relation client, conçue pour rationaliser les processus de gestion et améliorer l'engagement des clients.

De 12.00 € à 105.00 € /mois /par utilisateur | website | compte d'essai
Dernière mise à jour: 2 jours
Zoho est une suite complète d'applications conçue pour aider les entreprises à gérer diverses opérations, notamment la gestion de la relation client, les finances, le courrier électronique, les projets et les ressources humaines, tout en mettant l'accent sur l'abordabilité et la convivialité.