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Téléphonie

<p>Les outils de gestion de la relation client ont évolué pour inclure des capacités de téléphonie afin de répondre au besoin de solutions de communication intégrées. En incorporant la VoIP et le CTI, les CRM améliorent les interactions avec les clients, rationalisent les processus et offrent une plate-forme unifiée permettant aux équipes de vente, d'assistance et de marketing de travailler efficacement.</p>

De 0.00 € à 15.00 € /mois /par utilisateur | website | compte d'essai
Dernière mise à jour: 2 jours
Bigin est un outil de gestion de la relation client (CRM) conçu pour les petites entreprises et axé sur la gestion du pipeline. Il a été conçu en Inde par Zoho Corporation.

De 49.00 € à 499.00 € /mois /par organisation | website | compte d'essai
Dernière mise à jour: 2 jours
Bitrix24 est une plateforme commerciale tout-en-un qui fournit des outils de CRM, de gestion de projet, de collaboration et de communication pour les équipes et les entreprises de différentes tailles.

De 17.00 € à 59.00 € /mois /par utilisateur | website | compte d'essai
Dernière mise à jour: 2 jours
Brevo est une plateforme de marketing numérique tout-en-un qui offre aux entreprises des services de marketing par courriel, d'automatisation, de gestion de la relation client et d'envoi de SMS.

De 49.00 € à 749.00 € /mois /par organisation | website | compte d'essai
Dernière mise à jour: 2 jours
Close (anciennement Close.io) est un CRM d'engagement commercial conçu pour les startups et les PME, qui se concentre sur la communication, la gestion des prospects et la productivité avec une interface intuitive.

De 25.00 € à 130.00 € /mois /par utilisateur | website | compte d'essai
Dernière mise à jour: 2 jours
Creatio (anciennement bpm'online) est une plateforme unifiée à code bas pour l'automatisation des processus et la gestion de la relation client (CRM), qui aide les entreprises à gérer leurs relations avec leurs clients, à rationaliser leurs processus et à s'adapter rapidement à l'évolution de leurs besoins.

De 100.00 € à 150.00 € /mois /par utilisateur | website | démo privée
Dernière mise à jour: 2 jours
Divalto est un éditeur de logiciels français qui propose des solutions de planification des ressources de l'entreprise (ERP) sur mesure, axées sur les PME, avec des produits modulaires, mobiles et conviviaux pour l'efficacité opérationnelle.

De 65.00 € à 285.00 € /mois /par utilisateur | website | compte d'essai
Dernière mise à jour: 2 jours
MS Dynamics365 est une suite d'applications de planification des ressources de l'entreprise (ERP) et de gestion de la relation client (CRM), qui aide les entreprises à automatiser leurs opérations et à améliorer les interactions avec leurs clients.

Prices upon request | website | compte d'essai
Dernière mise à jour: 2 jours
Microsoft Dynamics 365 for Nonprofits offre des fonctionnalités sur mesure telles que des prix réduits, des modules de collecte de fonds et d'engagement, la gestion des bénévoles et des subventions, la gestion des constituants, le suivi de l'impact et l'intégration avec le modèle de données commun aux organisations à but non lucratif (Nonprofit Common Data Model). Ces fonctionnalités répondent spécifiquement aux besoins uniques des organisations à but non lucratif et diffèrent des outils de l'édition commerciale axés sur les entreprises.

De 18.00 € à 80.00 € /mois /par utilisateur | website | compte d'essai
Dernière mise à jour: 2 jours
Efficy est un logiciel de gestion de la relation client (CRM) qui aide les entreprises à gérer leurs interactions avec leurs clients actuels et potentiels afin d'améliorer les relations.

De 14.00 € à 119.00 € /mois /par utilisateur | website | compte d'essai
Dernière mise à jour: 2 jours
EngageBay propose des solutions abordables d'automatisation du marketing, des ventes et des services pour les petites et moyennes entreprises, en privilégiant les interfaces conviviales et l'évolutivité.

De 16.00 € à 103.00 € /mois /par utilisateur | website | compte d'essai
Dernière mise à jour: 2 jours
Firmao propose un logiciel de gestion de la relation client (CRM) en ligne pour les ventes, le marketing et l'assistance à la clientèle. Il met l'accent sur l'accessibilité financière, la convivialité et la personnalisation pour répondre aux divers besoins des entreprises.

De 9.00 € à 71.00 € /mois /par utilisateur | website | compte d'essai
Dernière mise à jour: 2 jours
Fondée en 2010, Freshworks propose des logiciels d'entreprise basés sur le cloud. Elle a changé de nom en 2017, est devenue publique en 2021 et dessert plus de 150 pays avec des solutions CRM et ITSM conviviales.

De 6.00 € à 11.00 € /mois /par utilisateur | website | compte d'essai
Dernière mise à jour: 2 jours
Helloleads.io est un logiciel de gestion de leads au prix très compétitif, conçu pour aider les petites entreprises à capturer, suivre et nourrir efficacement les leads, en améliorant la productivité des ventes et l'engagement des clients.

De 20.00 € à 340.00 € /mois /par utilisateur | website | compte d'essai
Dernière mise à jour: 2 jours
HubSpot est une plateforme tout-en-un de marketing entrant, de vente et de CRM, qui fournit des outils pour la création de contenu, la génération de leads, le service client et l'analyse afin d'améliorer la croissance de l'entreprise.

De 10.00 € à 25.00 € /mois /par utilisateur | website | public demo
Dernière mise à jour: 2 jours
Jetpack CRM est un plugin de gestion de la relation client spécialement conçu pour WordPress.

De 29.00 € à 65.00 € /mois /par utilisateur | website | démo privée
Dernière mise à jour: 2 jours
Koban est un logiciel complet de CRM et d'automatisation du marketing conçu pour aider les entreprises à gérer efficacement leurs relations clients, leurs processus de vente et leurs campagnes de marketing.

Prices upon request | website | démo privée
Dernière mise à jour: 2 jours
La solution de gestion de la relation client (CRM) de NetSuite aide les entreprises à gérer les interactions avec leurs clients actuels et potentiels, leurs partenaires et leurs fournisseurs en un seul endroit.

De 0.00 € à 47.00 € /mois /par utilisateur | website | compte d'essai
Dernière mise à jour: 2 jours
Odoo est une suite logicielle de gestion d'entreprise tout-en-un, à code source ouvert, qui englobe des fonctionnalités de CRM, d'ERP, d'inventaire, de comptabilité, de fabrication et de commerce électronique, et qui vise à améliorer l'efficacité opérationnelle.

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Dernière mise à jour: 2 jours
Oracle CX est une suite d'applications basées sur le cloud conçues pour gérer l'expérience client à travers le marketing, les ventes, le service et le commerce.

De 30.00 € /mois /par utilisateur | website | demande d'essai
Dernière mise à jour: 2 jours
Oryanoo, en France, propose une plateforme de gestion d'entreprise intégrant le courrier électronique, les tâches et les documents, en mettant l'accent sur la simplicité et l'adaptabilité pour les PME.

De 50.00 € à 125.00 € /mois /par utilisateur | website | compte d'essai
Dernière mise à jour: 2 jours
Pipeliner Sales est un logiciel de gestion de la relation client (CRM) visuel conçu pour responsabiliser les équipes de vente. Il se concentre sur la gestion du pipeline, les processus de vente et les informations sur les performances afin de stimuler la productivité.

De 25.00 € à 165.00 € /mois /par utilisateur | website | compte d'essai
Dernière mise à jour: 2 jours
Fondée en 1999, Salesforce est une plateforme CRM de premier plan qui révolutionne le secteur des logiciels grâce à son approche centrée sur le client et basée sur l'informatique dématérialisée.

De 0.00 € à 30.00 € /mois /par utilisateur | website | compte d'essai
Dernière mise à jour: 2 jours
Salesforce.org est le centre d'impact social de Salesforce, dont l'objectif est de fournir aux organisations à but non lucratif, aux établissements d'enseignement et aux entités philanthropiques la technologie, les ressources et le soutien nécessaires pour susciter des changements positifs.

De 50.00 € à 250.00 € /mois /par utilisateur | website | compte d'essai
Dernière mise à jour: 2 jours
SAP CRM est une solution complète de gestion de la relation client, conçue pour rationaliser les processus de gestion et améliorer l'engagement des clients.

De 15.00 € à 65.00 € /mois /par utilisateur | website | compte d'essai
Dernière mise à jour: 2 jours
Répondant aux besoins complexes des entreprises en matière de gestion de leurs interactions et de leurs données, SimpleCRM s'est taillé une place de choix en proposant une plateforme conviviale qui intègre les activités de vente, de marketing et de service dans un système unifié.

De 17.50 € à 35.00 € /mois /par utilisateur | website | compte d'essai
Dernière mise à jour: 2 jours
Acteur principal du marché aux Pays-Bas. Reprise par Efficy en 2021.

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Dernière mise à jour: 2 jours
User.com est un outil tout-en-un d'automatisation du marketing, de gestion des ventes et d'assistance à la clientèle pour des interactions personnalisées entre l'entreprise et le client.

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Dernière mise à jour: 2 jours
Webmekanik est une solution française de CRM en ligne tout-en-un destinée aux petites et moyennes entreprises (PME).

De 12.00 € à 105.00 € /mois /par utilisateur | website | compte d'essai
Dernière mise à jour: 2 jours
Zoho est une suite complète d'applications conçue pour aider les entreprises à gérer diverses opérations, notamment la gestion de la relation client, les finances, le courrier électronique, les projets et les ressources humaines, tout en mettant l'accent sur l'abordabilité et la convivialité.