HubSpot est une plateforme complète pour le marketing entrant, les ventes et le service à la clientèle, originaire des États-Unis. Lancée au milieu des années 2000, elle a été développée en réponse à l'évolution du paysage du marketing numérique, en mettant l'accent sur les stratégies de marketing entrant pour attirer, engager et ravir les clients de manière organique. Contrairement aux méthodes de marketing traditionnelles qui interrompent souvent les clients potentiels, HubSpot se concentre sur la création d'un contenu de valeur et d'expériences adaptées à eux. Cette approche vise à résoudre les problèmes et les besoins des utilisateurs, attirant ainsi des prospects qualifiés vers les entreprises.

Ce qui distingue HubSpot de ses concurrents, c'est sa plateforme intégrée qui combine les outils de marketing, de vente et de service en un seul endroit, facilitant ainsi une collaboration transparente entre les équipes et garantissant une approche unifiée des interactions avec les clients. HubSpot propose également des ressources éducatives étendues et des certifications par le biais de sa HubSpot Academy, permettant aux utilisateurs d'acquérir les connaissances et les compétences nécessaires pour optimiser leurs efforts en matière de marketing et de vente. L'accent mis sur la formation, combiné à une plateforme puissante et conviviale, fait de HubSpot un acteur unique dans le domaine des logiciels de marketing et de vente entrants.