Intelligence artificielle (IA)

Act ! est une solution de gestion de la relation client (CRM) et d'automatisation du marketing qui met en relation les entreprises et leurs clients. Les offres de la société offrent une valeur inégalée avec plus de capacités de marketing que les autres CRM de prix similaire. Avec Act !, les professionnels établissent des relations, et non des transactions. La solution tout-en-un de l'entreprise s'adresse aux petites et moyennes entreprises professionnelles, quel que soit leur stade d'activité.

AssoConnect est un logiciel de gestion d'associations tout-en-un qui fournit des outils pour la collecte de fonds, la comptabilité, la gestion des membres, l'envoi d'e-mails et la création de sites web, simplifiant ainsi les tâches quotidiennes d'organisation.

Attio est une plateforme d'espace de travail personnalisable qui aide les équipes à collaborer, à organiser les données et à gérer les projets de manière efficace, en offrant des fonctionnalités telles que des bases de données, des flux de travail et des intégrations avec d'autres outils.

Bitrix24 est une plateforme commerciale tout-en-un qui fournit des outils de CRM, de gestion de projet, de collaboration et de communication pour les équipes et les entreprises de différentes tailles.

Buildout se spécialise dans l'immobilier commercial et offre des outils sur mesure pour les inscriptions, la gestion des clients, le marketing et l'analyse, améliorant ainsi la productivité.

Canny est une plateforme de gestion des commentaires des clients qui permet aux entreprises de recueillir, de hiérarchiser et de suivre les commentaires des clients afin d'éclairer les décisions relatives aux produits et d'améliorer la satisfaction et la fidélisation des clients.

Capsule CRM est un outil de gestion de la relation client basé sur le cloud, conçu pour les petites entreprises, qui met l'accent sur la simplicité et la facilité d'utilisation.

CINC est une plateforme de génération de prospects immobiliers et de gestion de la relation client (CRM), qui propose des outils d'acquisition, de suivi et de gestion des prospects, ainsi que des outils d'automatisation du marketing et d'analyse pour aider les agents à développer leur activité.

ClickUp est un outil de gestion de projet et de productivité basé sur le cloud qui offre des fonctionnalités de gestion des tâches, de collaboration documentaire, de suivi des objectifs et de gestion du temps, visant à améliorer l'efficacité de l'équipe.

Close (anciennement Close.io) est un CRM d'engagement commercial conçu pour les startups et les PME, qui se concentre sur la communication, la gestion des prospects et la productivité avec une interface intuitive.

DealCloud fournit une plateforme complète de gestion de la relation client et de gestion des transactions pour les entreprises de services financiers. Elle facilite la recherche d'opérations, la gestion des relations et l'automatisation des flux de travail afin d'améliorer la productivité et de stimuler la croissance dans le secteur de l'investissement.

MS Dynamics365 est une suite d'applications de planification des ressources de l'entreprise (ERP) et de gestion de la relation client (CRM), qui aide les entreprises à automatiser leurs opérations et à améliorer les interactions avec leurs clients.

Microsoft Dynamics 365 for Nonprofits offre des fonctionnalités sur mesure telles que des prix réduits, des modules de collecte de fonds et d'engagement, la gestion des bénévoles et des subventions, la gestion des constituants, le suivi de l'impact et l'intégration avec le modèle de données commun aux organisations à but non lucratif (Nonprofit Common Data Model). Ces fonctionnalités répondent spécifiquement aux besoins uniques des organisations à but non lucratif et diffèrent des outils de l'édition commerciale axés sur les entreprises.

Efficy Enterprise est un logiciel de gestion de la relation client (CRM) qui aide les entreprises à gérer leurs interactions avec leurs clients actuels et potentiels afin d'améliorer les relations.

Five9 fournit un logiciel de centre de contact basé sur le cloud, offrant des solutions pour le service à la clientèle, les ventes et l'assistance, y compris le routage omnicanal, l'analyse, la gestion de la main-d'œuvre et l'automatisation afin d'améliorer l'engagement des clients et l'efficacité opérationnelle.

ForceManager CRM est une solution de gestion de la relation client mobile conçue pour les équipes de vente sur le terrain, qui met l'accent sur la géolocalisation, la facilité d'utilisation et l'accès aux données en temps réel.

Fondée en 2010, Freshworks propose des logiciels d'entreprise basés sur le cloud. Elle a changé de nom en 2017, est devenue publique en 2021 et dessert plus de 150 pays avec des solutions CRM et ITSM conviviales.

iEstate est un logiciel de gestion immobilière qui offre des outils pour les listes de propriétés, la gestion des relations avec les clients et le suivi des transactions. Il aide les professionnels de l'immobilier à rationaliser leurs opérations et à améliorer l'engagement des clients et les processus de vente.

Infor SyteLine est un logiciel ERP (Enterprise Resource Planning) conçu pour les entreprises de fabrication et de distribution. Il permet de gérer divers processus, notamment les stocks, la production, la planification et les finances, afin d'améliorer l'efficacité et la rentabilité.

Koban est un logiciel complet de CRM et d'automatisation du marketing conçu pour aider les entreprises à gérer efficacement leurs relations clients, leurs processus de vente et leurs campagnes de marketing.

Lofty est une place de marché immobilière qui permet aux utilisateurs d'acheter et de vendre des parts fractionnées de propriétés locatives, offrant ainsi un moyen d'investir dans l'immobilier avec des exigences moindres en matière de capital.

Monday.com est une plateforme basée sur le cloud qui permet aux équipes de créer des applications de flux de travail en quelques minutes pour gérer leurs processus, leurs projets et leur travail quotidien.

La solution de gestion de la relation client (CRM) de NetSuite aide les entreprises à gérer les interactions avec leurs clients actuels et potentiels, leurs partenaires et leurs fournisseurs en un seul endroit.

Odoo est une suite logicielle de gestion d'entreprise tout-en-un, à code source ouvert, qui englobe des fonctionnalités de CRM, d'ERP, d'inventaire, de comptabilité, de fabrication et de commerce électronique, et qui vise à améliorer l'efficacité opérationnelle.

Oracle CX est une suite d'applications basées sur le cloud conçues pour gérer l'expérience client à travers le marketing, les ventes, le service et le commerce.

Pipeline CRM est une plateforme CRM conviviale axée sur les ventes qui aide les petites et moyennes entreprises à gérer efficacement leurs pipelines de vente, leurs contrats et leurs relations avec les clients.

Pipeliner Sales est un logiciel de gestion de la relation client (CRM) visuel conçu pour responsabiliser les équipes de vente. Il se concentre sur la gestion du pipeline, les processus de vente et les informations sur les performances afin de stimuler la productivité.

Salesflare est une plateforme CRM conçue pour automatiser la saisie des données pour les petites et moyennes entreprises, facilitant ainsi la gestion de la relation client et les processus de vente.

Fondée en 1999, Salesforce est une plateforme CRM de premier plan qui révolutionne le secteur des logiciels grâce à son approche centrée sur le client et basée sur l'informatique dématérialisée.

Salesforce.org est le centre d'impact social de Salesforce, dont l'objectif est de fournir aux organisations à but non lucratif, aux établissements d'enseignement et aux entités philanthropiques la technologie, les ressources et le soutien nécessaires pour susciter des changements positifs.

SAP CRM est une solution complète de gestion de la relation client, conçue pour rationaliser les processus de gestion et améliorer l'engagement des clients.

Répondant aux besoins complexes des entreprises en matière de gestion de leurs interactions et de leurs données, SimpleCRM s'est taillé une place de choix en proposant une plateforme conviviale qui intègre les activités de vente, de marketing et de service dans un système unifié.

Springly est un logiciel de gestion d'associations tout-en-un qui fournit des outils pour la collecte de fonds, la comptabilité, la gestion des membres, l'envoi d'e-mails et la création de sites web, simplifiant ainsi les tâches quotidiennes d'organisation.

Streak est un outil de CRM centré sur Gmail qui offre un suivi des e-mails, des pipelines, une gestion des tâches et des flux de travail personnalisés, adaptés aux individus et aux équipes dans divers secteurs d'activité.

SugarCRM est un logiciel de gestion de la relation client. D'abord open-source, il a évolué pour devenir une solution CRM complète, basée sur le cloud, axée sur l'automatisation, la collaboration et les informations pilotées par l'IA.

SuperOffice est un logiciel de gestion de la relation client (CRM) conçu pour aider les entreprises à renforcer leurs relations avec leurs clients, à améliorer l'efficacité de leurs ventes et à rationaliser les processus de service à la clientèle.

TeamWave est une suite commerciale intégrée indienne qui propose des outils de gestion de projet, de vente et de ressources humaines depuis 2016. Elle se distingue par ses prix abordables et sa simplicité pour les PME.

Acteur principal du marché aux Pays-Bas. Reprise par Efficy en 2021.

vTiger CRM est un logiciel de gestion de la relation client (CRM) qui centralise les données clients afin d'aider les entreprises à gérer leurs interactions avec leurs clients actuels et potentiels.

Fondée à Copenhague en 2007, Zendesk était à l'origine un fournisseur de logiciels de service à la clientèle. Il s'est depuis étendu à la gestion de la relation client (CRM), offrant des solutions qui améliorent les interactions avec les clients, l'assistance et l'engagement dans divers secteurs d'activité à travers le monde.

Zoho est une suite complète d'applications conçue pour aider les entreprises à gérer diverses opérations, notamment la gestion de la relation client, les finances, le courrier électronique, les projets et les ressources humaines, tout en mettant l'accent sur l'abordabilité et la convivialité.