SugarCRM est un éditeur de logiciels de gestion de la relation client (CRM) fondé en 2004, qui a d'abord attiré l'attention et gagné en popularité grâce à son modèle open-source. Au fil du temps, SugarCRM s'est orienté vers un modèle plus commercial. L'entreprise a introduit des fonctionnalités plus sophistiquées, ciblant les grandes entreprises en plus des petites et moyennes entreprises. L'entreprise s'est développée à l'échelle mondiale, desservant des clients dans le monde entier et établissant une forte présence sur le marché de la gestion de la relation client (CRM).
 
SugarCRM fournit un ensemble complet d'outils de CRM, couvrant l'automatisation des ventes, l'automatisation du marketing, le support client, et plus encore. Grâce à des capacités avancées d'analyse et d'IA, SugarCRM permet aux entreprises de prendre des décisions fondées sur des données afin d'améliorer leurs relations avec les clients et leurs opérations commerciales.
 
SugarCRM continue d'être un acteur clé sur le marché du CRM, reconnu pour ses fonctionnalités complètes, sa flexibilité et son souci de créer des expériences client exceptionnelles. L'évolution de l'entreprise, qui est passée d'une solution open-source à une plateforme CRM commerciale à part entière, démontre sa capacité d'adaptation et son engagement à répondre aux besoins évolutifs des entreprises.
 

De 19.00 € à 135.00 € /mois /utilisateur

Website
https://www.sugarcrm.com

Domaines

Caractéristiques

Taille

Marchés

Next step
demande d'essai (https://www.sugarcrm.com/request-demo/)

Intégrations avec des applications tierces

Cvent, DocuSign, Dropbox, Freshdesk, Import2, LinkedIn, Mad Mimi, Mailchimp, PandaDoc, Quickbooks, Stripe, VIES, Zendesk

Langues

Hébergement

Hébergement des données
EU
US
Elsewhere

Licence

Options de déploiement
Dedicated IP address
Fréquence de facturation
Mensuel
Annuel
Durée du contrat
Mensuel
Annuel
Assistance au déploiement
Intégrateurs
Freelancers
Partner network
Oui, répertoire ouvert (https://www.sugarcrm.com/partner-type/reseller/)
Marketplace
Oui (https://www.sugaroutfitters.com/)

Pays d'origine

https://www.youtube.com/user/DiscoverSugarCRM
https://www.linkedin.com/company/sugarcrm/
https://www.facebook.com/sugarcrm
https://www.instagram.com/sugarcrm/
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