Bigin est un outil de gestion de la relation client (CRM) spécialement conçu pour les petites entreprises et lancé par Zoho Corporation. Zoho, fondée en 1996, est une multinationale indienne spécialisée dans les technologies, connue pour créer une suite complète de produits logiciels, dont Zoho CRM, qui s'adresse aux entreprises de toutes tailles. Zoho a lancé Bigin en 2020, une solution CRM simplifiée mais puissante qui vise à aider les petites entreprises à gérer efficacement leurs relations avec leurs clients sans la complexité ou la nécessité d'une personnalisation poussée que peuvent exiger les CRM de plus grande envergure.
Bigin se distingue par sa facilité d'utilisation, son prix abordable et la façon dont il rationalise les fonctionnalités CRM de base telles que la gestion des contacts, des contrats et des pipelines. Il est conçu pour être intuitif, ce qui permet aux entreprises d'être rapidement opérationnelles avec un minimum d'installation. Bigin s'intègre également à d'autres produits Zoho et à plusieurs applications tierces, ce qui permet d'assurer un flux de travail transparent dans toutes les activités de l'entreprise. Le lancement de Bigin par Zoho souligne l'engagement de l'entreprise à soutenir la croissance des petites entreprises en leur offrant des outils qui ne sont pas simplement des versions réduites des logiciels d'entreprise, mais qui sont conçus de manière réfléchie pour répondre à leurs besoins et défis spécifiques.
De 0.00 € à 15.00 € /mois /utilisateur
Domaines
- Comptabilité et finance
- Calendrier
- Publicité en ligne
- Gestion des actifs
- Business Intelligence
- Centre d'appel
- Espace collaboratif
- Gestion des communautés
- Devisage (CPQ)
- Gestion des contacts
- Site web (CMS)
- Gestion des contrats
- Service clientèle
- Signature numérique
- Gestion de documents
- ecommerce
- Campagnes email
- Gestion événementielle
- Notes de frais
- Interventions sur site
- Collecte de fonds et subventions
- Gouvernance
- Ressources humaines
- Inventaire et stocks
- Facturation
- Lead management
- Apprentissage (LMS)
- Logistique et entrepôts
- Automatisation marketing
- Orchestration
- Planification des ressources
- Point de vente
- Gestion de projet
- Pilotage commercial
- Médias sociaux & omni-canal
- Abonnements & adhésions
- Suivi du temps
- Enquêtes
- Téléphonie
Caractéristiques
- Application Androïd
- Règles d'approbation
- Intelligence artificielle (IA)
- Règles d'affectation
- Champs personnalisés
- Objets personnalisés
- Portail
- Suivi des courriels
- Règles d'escalade
- Extension Gmail
- Application iPhone
- Développement rapide d'applications (RAD)
- Extension Outlook
- Rapports et tableaux de bord
- Réactif (HTML5)
- Prise de RV
- Scoring
- Single Sign On (SSO)
- Territoires
- Webhooks
- Flux de travail
Taille
Marchés
Integrations
Intégrations avec des applications tierces
Languages
Langues
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