Dynamics365 | CRMindex.eu

Dynamics 365 este o suită de aplicații de planificare a resurselor întreprinderii (ERP) și de afaceri de la Microsoft. Lansată în 2016, aceasta reprezintă o evoluție a soluțiilor de afaceri anterioare ale Microsoft (cum ar fi Navision), integrând ERP și alte funcționalități de afaceri într-o platformă bazată pe cloud. Această inovație a marcat o schimbare semnificativă în direcția unificării unei serii de procese și aplicații de afaceri, cum ar fi operațiunile, finanțele, vânzările și serviciile pentru clienți, într-un ecosistem coerent, activat în cloud.Dynamics 365 are o integrare profundă cu alte produse Microsoft, cum ar fi Azure, Office 365 și Power Platform. Această integrare oferă întreprinderilor un mediu perfect pentru a-și eficientiza operațiunile, a spori productivitatea și a încuraja colaborarea între diferite echipe și departamente. Designul modular al Dynamics 365 permite organizațiilor să selecteze și să personalizeze aplicațiile de care au nevoie, asigurând scalabilitate și flexibilitate pentru a se adapta la cerințele de afaceri în schimbare.Dynamics 365 valorifică inteligența artificială și analiza datelor pentru a oferi informații utile, a automatiza procesele și a prezice nevoile clienților, oferind un avantaj competitiv în ceea ce privește optimizarea rezultatelor de afaceri și îmbunătățirea angajamentelor clienților, fără a se concentra în mod explicit pe terminologia tradițională CRM. Adaptabilitatea, capacitățile sale de integrare și tehnologiile orientate spre viitor o diferențiază de alte soluții de pe piață, adresându-se companiilor care vizează transformarea digitală și inovarea.De asemenea, disponibil și în limba engleză: <a href="node/988">Dynamics365 pentru organizații nonprofit</a>