<div>Efficy este un specialist european &icirc;n CRM care a fost fondat &icirc;n 2005 &icirc;n Belgia. &Icirc;nc&#259; de la &icirc;nceput, Efficy &#537;i-a propus s&#259; creeze un sistem CRM extrem de personalizabil, care s&#259; fie flexibil &#537;i s&#259; evolueze odat&#259; cu vremurile, abord&acirc;nd sistemele &icirc;nvechite din acea perioad&#259;. Fondatorii au observat un decalaj pe pia&#539;&#259; pentru un campion european &icirc;n domeniul CRM, &icirc;n ciuda prezen&#539;ei a numero&#537;i juc&#259;tori interna&#539;ionali. </div><p>Angajamentul Efficy pentru un design u&#537;or de utilizat asigur&#259; faptul c&#259; suita sa cuprinz&#259;toare de instrumente este accesibil&#259; tuturor utilizatorilor, indiferent de expertiza lor tehnic&#259;. Aceast&#259; viziune a stat la baza dezvolt&#259;rii ini&#539;iale a Efficy, concentr&acirc;ndu-se pe inova&#539;ie &#537;i personalizare pentru a se diferen&#539;ia de concuren&#539;i &#537;i pentru a integra func&#539;ii precum gestionarea documentelor &#537;i strategii de gamificare. </p><p>Strategia de cre&#537;tere a Efficy a implicat extinderea &icirc;n Europa prin achizi&#539;ii, ceea ce i-a permis s&#259; devin&#259; o referin&#539;&#259; pe pia&#539;a european&#259; de CRM.<br> </p>