Přejít k hlavnímu obsahu

Zákaznický servis

<p>Nástroje CRM a ERP rozšiřují funkce zákaznického servisu v reakci na rostoucí poptávku po integrovaných službách zákazníkům. Mezi klíčové funkce patří vícekanálová podpora, chatboti s umělou inteligencí, analýza v reálném čase a automatizované pracovní postupy pro efektivní poskytování služeb a personalizované zapojení zákazníků.</p>

Z 18.00 € na 80.00 € /month /uživatel | website | zkušební účet
Poslední změna: 1 month
Efficy je software pro řízení vztahů se zákazníky (CRM), který pomáhá firmám řídit jejich interakce se stávajícími i potenciálními zákazníky a zlepšovat vztahy s nimi.

Z 14.00 € na 119.00 € /month /uživatel | website | zkušební účet
Poslední změna: 3 weeks
EngageBay poskytuje cenově dostupná řešení pro automatizaci marketingu, prodeje a služeb pro malé a střední podniky, přičemž prioritou je uživatelsky přívětivé rozhraní a škálovatelnost.

Z 15.00 € na 69.00 € /month /uživatel | website | zkušební účet
Poslední změna: 1 month
EspoCRM je open-source aplikace CRM určená ke správě obchodních vztahů, zefektivnění procesů a zvýšení ziskovosti.

Z 250.00 € na 400.00 € /month /organizace | website | požádat o zkušební verzi
Poslední změna: 1 month
Společnost Eudonet je poskytovatelem CRM a podnikového softwaru, který nabízí řešení pro prodej, marketing a zákaznický servis s cílem zlepšit efektivitu a vztahy se zákazníky v různých odvětvích.

Prices upon request | website | požádat o zkušební verzi
Poslední změna: 1 month
Everwin je francouzská softwarová společnost, která poskytuje řešení ERP a řízení podniku přizpůsobená pro společnosti poskytující služby s důrazem na řízení projektů, sledování času a optimalizaci zdrojů.

Z 8.00 € na 71.00 € /month /uživatel | website | zkušební účet
Poslední změna: 1 month
Feng Office je webová platforma pro spolupráci, která nabízí správu projektů, správu dokumentů, sledování času a plánování úkolů a zefektivňuje produktivitu podnikání a týmu.

Z 16.00 € na 103.00 € /month /uživatel | website | zkušební účet
Poslední změna: 3 weeks
Firmao poskytuje online CRM software pro prodej, marketing a zákaznickou podporu. Jeho prioritou je cenová dostupnost, uživatelská přívětivost a přizpůsobení různým potřebám podniku.

Z 9.00 € na 71.00 € /month /uživatel | website | zkušební účet
Poslední změna: 1 month
Společnost Freshworks byla založena v roce 2010 a nabízí cloudový podnikový software. V roce 2017 změnila značku, v roce 2021 vstoupila na burzu a poskytuje uživatelsky přívětivá řešení CRM a ITSM ve více než 150 zemích.

Z 2.00 € na 12.00 € /month /uživatel | website | zkušební účet
Poslední změna: 1 month
Group Office je holandský online kancelářský balík určený ke sdílení projektů, kalendářů, souborů a e-mailů, který vyniká svou flexibilitou a možnostmi integrace s otevřeným zdrojovým kódem.

Z 8.00 € /month /uživatel | website | soukromá ukázka
Poslední změna: 1 month
Hivebrite je francouzská platforma pro správu a zapojení komunit, která nabízí organizacím přizpůsobitelné sítě pro zlepšení interakce a zapojení členů.

Z 39.00 € na 131.00 € /month /uživatel | website |
Poslední změna: 1 month
HopCRM je software pro řízení vztahů se zákazníky určený k optimalizaci prodejních procesů, řízení interakcí se zákazníky, zlepšení komunikace a celkovému zvýšení efektivity a produktivity podnikání.

Z 20.00 € na 340.00 € /month /uživatel | website | zkušební účet
Poslední změna: 1 month
HubSpot je komplexní platforma pro příchozí marketing, prodej a CRM, která poskytuje nástroje pro tvorbu obsahu, generování potenciálních zákazníků, služby zákazníkům a analytiku pro zvýšení růstu firmy.

Z 27.00 € na 59.00 € /month /uživatel | website | soukromá ukázka
Poslední změna: 1 month
Společnost Initiative Solutions (dříve ABOnline solutions) je vydavatelem a integrátorem CRM od roku 2008. Od roku 2016 je k dispozici francouzské CRM Initiative CRM, které nabízí alternativu k americkým řešením.

Z 25.00 € na 90.00 € /month /uživatel | website | zkušební účet
Poslední změna: 1 month
Insightly CRM se odlišuje uživatelsky přívětivým designem, integrací správy projektů, cenově dostupnými plány pro malé a střední podniky a přizpůsobitelnými funkcemi přizpůsobenými potřebám malých a středních podniků.

Z 29.00 € na 65.00 € /month /uživatel | website | soukromá ukázka
Poslední změna: 1 month
Koban je komplexní CRM a software pro automatizaci marketingu, který je navržen tak, aby pomáhal firmám efektivně řídit vztahy se zákazníky, prodejní procesy a marketingové kampaně.

Prices upon request | website | zkušební účet
Poslední změna: 1 month
LeadMaster je americký software nabízející integrovaná řešení pro automatizaci prodeje a marketingu, který se vyznačuje cenovou dostupností a snadným použitím pro firmy všech velikostí.

Z 29.00 € na 69.00 € /month /uživatel | website | zkušební účet
Poslední změna: 1 month
MobiCRM je mobilní aplikace CRM navržená pro přístup na cestách, která pomáhá obchodním týmům spravovat kontakty, sledovat potenciální zákazníky a efektivně zpracovávat interakce se zákazníky odkudkoli.

Prices upon request | website | soukromá ukázka
Poslední změna: 3 weeks
Řešení řízení vztahů se zákazníky (CRM) společnosti NetSuite pomáhá firmám spravovat interakce se stávajícími i potenciálními zákazníky, partnery a dodavateli na jednom místě.

Free of charge | website |
Poslední změna: 3 weeks
Odoo Community je open-source platforma ERP, která nabízí základní funkce pro řízení podniku, zatímco verze Enterprise nabízí pokročilé funkce a profesionální podporu.

Z 0.00 € na 47.00 € /month /uživatel | website | zkušební účet
Poslední změna: 3 weeks
Odoo je open-source softwarový balík pro řízení podniku typu "vše v jednom", který zahrnuje funkce CRM, ERP, skladového hospodářství, účetnictví, výroby a elektronického obchodování pro zlepšení provozní efektivity.