Blackbaud est un logiciel qui se concentre sur la fourniture de solutions technologiques pour le secteur social, y compris les organisations à but non lucratif, l'éducation, les soins de santé, etc. Ses plateformes aident les organisations dans la collecte de fonds, la gestion financière, la gestion des relations avec les administrés et le marketing. Blackbaud a été le premier à utiliser l'informatique dans la collecte de fonds et a évolué pour proposer des solutions basées sur l'informatique dématérialisée, étendant ainsi sa présence mondiale. Malgré des controverses occasionnelles, Blackbaud reste un acteur de premier plan dans le domaine de la technologie philanthropique, visant à permettre aux organisations d'accomplir leurs missions de manière efficace tout en maintenant la transparence et la responsabilité.