Nimble CRM est un logiciel de gestion de la relation client (CRM) conçu pour aider les petites et moyennes entreprises à gérer plus efficacement leurs interactions avec les clients. 
 

Nimble CRM a été fondé par Jon Ferrara en 2009, qui était également le cofondateur de GoldMine, l'un des premiers pionniers dans le domaine de la gestion de la relation client. Son expérience dans le développement de logiciels de CRM a été déterminante dans la création de Nimble.
 

Nimble s'est d'abord concentré sur l'intégration des interactions des médias sociaux dans la gestion des contacts, en tirant parti de l'importance croissante de plateformes telles que LinkedIn, Twitter et Facebook dans les communications d'entreprise. Au fil des ans, Nimble a évolué pour offrir des fonctionnalités plus complètes. Cela inclut des intégrations avec des outils de productivité et de messagerie populaires tels que Microsoft Office 365 et Google Workspace, permettant aux utilisateurs de gérer les relations et les flux de travail directement à partir de leur boîte de réception.
 

Nimble continue d'être un choix populaire parmi les petites et moyennes entreprises, en particulier celles qui utilisent fortement les médias sociaux pour leurs interactions avec les clients et leurs processus de vente.